Серьги Goldberry из коллекции «Dazzle» с сапфирами и бриллиантами

Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца принять меры по устранению дефекта. Продавец устраняет недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Возврат ювелирных изделий Покупатель вправе в течение 14 календарных дней с момента приобретения, обменять/вернуть купленный товар надлежащего качества в случае, если товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства, сохранен его товарный вид, в том числе и упаковка, пломбы, ярлыки (бирки) не отделены (не срезаны) от товара, в наличии документ, подтверждающий факт приобретения товара (контрольный или товарный чек), а также, ввиду специфики ювелирных изделий, акт экспертизы Товара на подлинность в Филиале «Пробирная палата» АО «НАЦЭКС».